利用規約
最終更新日:2026年9月27日
本利用規約(以下「本規約」)は、Spluc合同会社(以下「当社」)が提供するサービス「Flapbase」及び関連サービス(以下あわせて「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなします。
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は次のとおりです。
- 「ユーザー」:本サービスに登録し、利用する個人または法人
- 「ワークスペース」:本サービス上でユーザーが作成・管理する作業単位
- 「エージェント」:本サービスが提供するAIアシスタント機能
- 「クレジット」:本サービス内でAI機能を利用するための消費単位
- 「コンテンツ」:ユーザーが本サービス上に登録・作成・保存するすべてのデータ
第2条(サービスの内容)
当社は、以下の機能を含むAIエージェントプラットフォームを提供します。
- AIエージェントによるタスク管理・自動化支援
- ワークフロー作成・実行機能
- 仮想データベース(VDB)によるコンテキスト管理
- ワークスペースの目標・原則・プロトコル管理
- 外部サービスとの連携機能
- 朝のブリーフィング・夕方の振り返りなどのライフサイクル機能
当社は、メンテナンス・機能改善・その他運営上の理由により、事前の通知をもってサービスの内容を変更・停止・終了する場合があります。
第3条(アカウント・ワークスペース)
- ユーザーは正確な情報を登録し、常に最新の状態を維持する義務を負います。
- アカウント情報の管理・セキュリティ確保はユーザー自身の責任です。
- アカウントへの不正アクセスが判明した場合は、直ちに当社に通知してください。
- 一つのアカウントで複数のワークスペースを作成・管理できます。
- ワークスペースへの招待・メンバー管理はワークスペースオーナーの責任において行われます。
第4条(AI・クレジットの利用)
本サービスのAI機能はOpenAI、Anthropic、Googleなどの外部AIプロバイダーを利用します。
- AI機能の利用にはクレジットが消費されます。
- クレジットは各プランに応じた基本クレジット(時間回復型)と生成クレジット(消費型)があります。
- AIへの入力内容は外部プロバイダーのAPIに送信されますが、学習目的での利用はありません。
- AI生成結果の正確性・適切性は保証されません。重要な判断には必ず人間が確認を行ってください。
第5条(料金・支払い)
- 有料プランの料金は当社が定める価格表に従います。
- 決済はStripeを通じてクレジットカードで行われます。
- 月額プランは毎月同日に自動更新されます。
- デジタルサービスの性質上、原則として返金はお受けできません。ただし、サービス側の不備が原因の場合はご相談ください。
- 料金は予告なく改定することがあります。改定の場合は30日前までにお知らせします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング・ソースコードの解析
- スパム・自動化による不正利用・レート制限の回避
- 他のユーザーへの妨害・嫌がらせ
- アカウントの第三者への譲渡・売却
- 虚偽情報の登録・詐欺的行為
- 当社の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスのインフラ・セキュリティを故意に侵害しようとする行為
禁止事項に違反した場合、当社は事前通知なくアカウントを停止・削除し、損害賠償を請求する場合があります。
第7条(知的財産)
- 本サービスのソースコード・デザイン・ドキュメントに関する知的財産権は当社に帰属します。
- ユーザーが本サービスに登録・作成したコンテンツの権利はユーザーに帰属します。
- 当社はユーザーのコンテンツに対して権利を主張しませんが、サービス提供に必要な範囲でのみ利用します。
- 当社の商標・ロゴは事前の書面による許可なく使用できません。
第8条(免責事項・責任制限)
当社は以下について責任を負いません。
- 本サービスの中断・停止・データ損失
- ユーザーのセキュリティ管理不備による不正アクセス
- AI生成コンテンツの正確性・完全性
- 外部サービス・連携との問題
- ビジネス上の損失・機会損失・逸失利益
当社の故意または重大な過失による損害賠償責任は、損害発生時点から遡って12ヶ月間にユーザーが支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。
第9条(ベータプログラム)
ベータプログラムに参加するユーザーには以下の追加条件が適用されます。
- 期間:ベータ期間は登録日から約3ヶ月を予定していますが、当社の判断により変更・終了する場合があります。
- 継続性の非保証:ベータアクセスはいつでも取り消す場合があります。ベータ期間中の機能は正式リリース時に変更・削除される場合があります。
- フィードバック:ベータ参加者はサービス改善のためのフィードバック提供にご協力ください。任意で提出されたフィードバックは当社がサービス改善に利用できます。
- 無保証:ベータ機能は「現状のまま」提供され、可用性・信頼性・特定目的への適合性は保証されません。
- 移行:ベータ終了後、ワークスペースは適用される有料または無料プランに移行します。移行についてはあらかじめ通知します。
第10条(規約の変更)
当社は、法令の変更やサービス内容の改善等により本規約を変更することがあります。重要な変更は効力発生日の30日前までにプラットフォーム上またはメールで通知します。変更後も本サービスを利用し続けることで、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条(準拠法・合意管轄)
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
第12条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
English
Terms of Service
Last updated: March 10, 2026
These Terms of Service ("Terms") govern your use of Flapbase ("Service") provided by Spluc LLC ("Company"). By accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms.
Article 1 — Definitions
The following terms are defined as:
- "User": an individual or legal entity that registers for and uses the Service
- "Workspace": a unit created and managed by a User within the Service
- "Agent": the AI assistant functionality provided by the Service
- "Credit": the unit consumed when using AI functionality within the Service
- "Content": all data registered, created, or stored by a User on the Service
Article 2 — Service Description
The Company provides an AI agent platform that includes the following features:
- Task management and automation via AI agents
- Workflow creation and execution
- Context management via virtual database (VDB)
- Management of workspace goals, principles, and protocols
- Integration with external services
- Lifecycle features such as morning briefings and evening reviews
The Company may modify, suspend, or discontinue the Service with prior notice for maintenance, improvement, or other operational reasons.
Article 3 — Accounts & Workspaces
- Users must register accurate information and keep it up to date.
- Users are solely responsible for managing their account credentials and maintaining security.
- Users must notify the Company immediately upon discovery of any unauthorized access.
- A single account may create and manage multiple workspaces.
- Inviting members and managing a workspace are the responsibility of the workspace owner.
Article 4 — AI & Credits
The AI features of the Service use external AI providers such as OpenAI, Anthropic, and Google.
- Credits are consumed when using AI features.
- Credits comprise base credits (time-restored) and generation credits (consumed), which vary by plan.
- Input to AI is sent to external provider APIs but is not used for training purposes.
- The accuracy or suitability of AI-generated results is not guaranteed. Human review is required for important decisions.
Article 5 — Fees & Payment
- Paid plan fees follow the Company's published pricing.
- Payment is processed via Stripe by credit card.
- Monthly plans auto-renew on the same calendar day each month.
- Refunds are generally not available due to the nature of digital services; however, exceptions may apply where the issue is caused by the Service.
- Prices may be revised with at least 30 days' prior notice.
Article 6 — Prohibited Conduct
Users must not engage in the following:
- Acts that violate applicable laws or public order
- Reverse engineering or decompiling the Service
- Spam, automated abuse, or circumventing rate limits
- Interfering with or harassing other users
- Transferring or selling an account to a third party
- Registering false information or engaging in fraudulent conduct
- Infringing the Company's intellectual property rights
- Intentionally attempting to compromise the infrastructure or security of the Service
Violation of these prohibitions may result in immediate account suspension or termination without notice, and the Company may seek damages.
Article 7 — Intellectual Property
- All intellectual property in the Service's source code, design, and documentation belongs to the Company.
- Content registered or created by a User remains the property of the User.
- The Company does not claim ownership of User Content but may use it solely to the extent necessary to provide the Service.
- The Company's trademarks and logos may not be used without prior written permission.
Article 8 — Disclaimers & Limitation of Liability
The Company is not liable for:
- Service interruptions, outages, or data loss
- Unauthorized access resulting from a User's security failures
- Accuracy or completeness of AI-generated content
- Issues with external services or integrations
- Business losses, lost opportunities, or loss of profits
The Company's liability for damages caused by its wilful misconduct or gross negligence shall be limited to the total fees paid by the User in the 12 months preceding the incident, except where such limitation is prohibited by applicable law.
Article 9 — Beta Program
Users participating in the Beta Program are subject to the following additional conditions:
- Duration: The Beta period is planned for approximately 3 months from registration but may be modified or ended at the Company's discretion.
- No Continuity Guarantee: Beta access may be revoked at any time. Features available during Beta may be changed or removed at general availability.
- Feedback: Beta participants are encouraged to provide feedback. Voluntarily submitted feedback may be used by the Company to improve the Service.
- No Warranty: Beta features are provided "as is" without warranties of availability, reliability, or fitness for a particular purpose.
- Transition: After the Beta period, workspaces will transition to an applicable paid or free plan. Users will be notified in advance.
Article 10 — Changes to Terms
The Company may update these Terms to reflect changes in law or service improvements. Material changes will be notified at least 30 days before taking effect via the platform or email. Continued use of the Service after changes take effect constitutes acceptance.
Article 11 — Governing Law & Jurisdiction
These Terms are governed by the laws of Japan. Any dispute arising under these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the district court having jurisdiction over the Company's registered address.
Article 12 — Contact
For inquiries regarding these Terms, please contact:
Spluc, LLC
3F, Rakutenchi Building, 4-27-14 Koto-bashi, Sumida-ku, Tokyo 130-0022, Japan
Email: support@flapbase.com